Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Made in Natural Alimentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o n.º 19.073.811/0001-40, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o AI Snack Advisor (ASA), nossa ferramenta de diagnóstico e proposta comercial personalizada.

2. Dados Coletados

Ao utilizar o diagnóstico, coletamos as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome, e-mail corporativo e telefone.
• Dados da empresa: nome da empresa, segmento de atuação, número de colaboradores e taxa de presença.
• Preferências e objetivos: categorias de snacks, objetivos com o programa, formato de entrega, orçamento e importância de sustentabilidade.
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Gerar o diagnóstico personalizado (Made Score) e a proposta comercial.
• Entrar em contato para apresentar a proposta e agendar reuniões.
• Melhorar a experiência do usuário e aprimorar nossos serviços.
• Enviar comunicações comerciais relevantes (com consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher o diagnóstico, você consente com o tratamento dos dados informados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para envio de propostas comerciais e follow-up.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando necessário para formalização de proposta comercial.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, CRM, e-mail marketing) que atuam como operadores sob nossas instruções.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma.
• Cookies de desempenho: para análise de uso e melhoria contínua.
• Cookies de funcionalidade: para lembrar suas preferências e dados do diagnóstico.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: